LifeVC service for China: 400 609 2288
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海尔姆复古实木书桌
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伊尔森北美白蜡木长凳
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品牌:LifeVC 商品编号:830208371
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规格与参数
LifeVC,一个源自欧洲生活灵感的家居品牌,始终坚持品质和人本精神。很多人会将它的产品,和欧洲健康、清新、简单的生活方式联系在一起。
LifeVC的设计师们,每天都在倾听各种家庭的需求:从租借了15平米,随时准备搬家的毕业生,到宝贝马上就要降临的年轻夫妻;从正搏击事业的单身白领,到与之偕老的金婚伴侣。所以,无论是家具、家纺、家饰,还是卫浴洗漱、日用起居,LifeVC始终强调舒适、实用和简单的设计精神。在LifeVC,这句话已经融入到了他们的血液里:为家设计产品!
还有什么,比拥有上千万消费者、数千名员工的信任,更值得一家企业珍惜了?在LifeVC,珍惜员工,尊重他们的想法和工作结果,不过分苛责过失,尽可能提供愉快的工作氛围和满意的回报;在LifeVC,珍惜品牌信誉,倾听每一个消费者的声音,包括她们的赞誉和抱怨;在LifeVC,珍惜消费者的信任,用心为她们设计、生产最优质的产品,并提供真诚的服务;在LifeVC,他们常常要求员工假设,如果是自己的家人在购买产品,该如何工作?
中国区版权及品牌持有人:上海丽芙家居用品有限公司
退换货方式
1.如果您对收到的产品不满意,请直接拨打客服热线400-609-2288,办理退换货。
2.您也可以在“个人账户-退换货”先上传您拍摄的质量问题的产品图片,我们的客服会在一个工作日内联系您,为您办理退换货。
退换货标准
自您收到包裹之日起的30天(含30天)内,LifeVC为您提供1次无理由退换货。
1.家居产品,非质量原因退换货:只要产品未经洗涤使用,产品及包装完好,您可以申请无理由退换货(运费自理)。
2.家居产品,质量原因退换货:退换货产生的运费由您先垫付,产品退回入库后再返还给您(最高标准10元)。对于产品质量没有让您满意,我们非常抱歉,并一定会及时改善。
3.家具产品,非质量原因退换货运费自理,质量原因退换货运费由我们承担。运费金额可以在“个人账户—我的订单”中查询。家具产品退换货由我们安排物流公司上门取货。
4.食品产品,非质量原因退换货:为保证食用安全,食品类商品一经售出,如无质量问题,不支持退换货。
5.食品产品,质量原因退换货:收到货时发现食品包装破损、过期、商品变质、发霉,自收到商品之日起7天内可退货,15天内可换货。
特别提醒
1.退换货前请务必先联系我们的客服,未经确认直接寄回的产品,无法进行退换货处理。
2.家居产品退换货请使用快递方式寄回,不支持任何平邮及到付件。
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退换货地址
1.家居产品的退换货,请选择快递方式将包裹寄回,不支持任何平邮及到付的寄送方式。
收件人:LifeVC丽芙家居 联系方式:400-609-2288
退换货地址:浙江省嘉善县外环东路3518号 LifeVC华东物流中心 邮编:314199
2.家具产品的退换货,我们的客服会与您沟通安排物流公司上门取件,并直接退回我们的仓库。
我们承诺:收到您退回包裹的1个工作日内,完成产品质检并及时联系您,为您办理退货、换货服务。
家居产品:LifeVC大中华区统一运费10元。 家具产品:按产品体积计算,详情请在“个人账户-我的订单-订单详情”中查看。
LifeVC统一快递包装为A楞(三层)瓦楞纸箱,如果您选购的商品体积或重量较大, 建议填写您最方便的地址作为收货地址,以免给您造成搬运的不便。
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